- Korjaustiedot & Ohjeelliset hinnat
Oikeutesi korjata Mielellä
Tutustu korjausvaihtoehtoihin, katso yleisten korjausten ohjeelliset hinnat ja opi, mitä odottaa korjausprosessilta Miele-laitteille, jotka kuuluvat EU:n korjausmääräysten piiriin.
Ymmärrä oikeutesi korjata
Oikeus korjaukseen on suunniteltu tekemään kodinkoneiden korjauksista kuluttajille helpommin saatavilla ja läpinäkyvämpiä. EU:n sovellettavien säädösten mukaan valmistajien on tarjottava korjaukseen liittyvää tietoa ja tukea korjausvaihtoehdoille valituissa tuoteryhmissä, joissa korjaus on teknisesti mahdollista.
Mielellä tämä tarkoittaa selkeän tiedon tarjoamista saatavilla olevista korjausvaihtoehdoista, pääsyä varaosaluetteloomme ja viitteellisiä hintoja valituille tyypillisille korjauksille kelvollisissa laitteissa. Tällä sivulla esitetyt viitteelliset hinnat on tarkoitettu auttamaan sinua ymmärtämään mahdollisia korjauskustannuksia ennen korjauspalvelun varaamista.
Nämä vaatimukset koskevat tiettyjä kodinkoneluokkia, jotka kuuluvat EU:n korjattavuus- ja ekosuunnittelusäädösten piiriin. Mielellä tämä koskee tällä hetkellä seuraavia kodinkoneita:
Ohjeelliset hinnat tyypillisille korjauksille
| Laiteluokka | Tyypillinen korjausesimerkki | Ohjeellinen hinta (sis. ALV) |
| Astianpesukone | Vaihda tyhjennyspumppu | € 122 |
| Astianpesukone | Vaihda sameusanturi | € 117 |
| Pyykinpesukone | Vaihda tyhjennyspumppu | € 144 |
| Pyykinpesukone | Vaihda kiilahihna | € 131 |
| Kuivausrumpu | Vaihda kondenssivesipumppu | € 267 |
| Kuivausrumpu | Vaihda kiilahihna | € 168 |
| Jääkaappi | Vaihda lämpötila-anturi (jäähdytyslokero) | € 225 |
| Jääkaappi | Vaihda lämpötila-anturi (pakastinlokero) | € 140 |
Esitetyt hinnat ovat suuntaa-antavia esimerkkejä valikoiduista tyypillisistä korjauksista. Ne ovat voimassa vasta sen jälkeen, kun ennakkodiagnoosissa on vahvistettu, että luettelossa mainittu korjaus on tarpeen. Hinnat sisältävät arvioidun työajan, tarvittavat varaosat sekä korjauksen päätyttyä suoritettavan sähköisen turvallisuustestin.
Matkakulut tai käyntimaksut, diagnoosikustannukset, alueelliset lisämaksut, hallinnolliset maksut sekä laitteeseen pääsemiseksi tai sen korjausta varten valmistelemiseksi tarvittava ylimääräinen työ eivät sisälly hintaan. Lopulliset korjauskustannukset voivat vaihdella laitemallin, vahvistetun vian, paikallisten huolto-olosuhteiden ja laitteen saavutettavuuden mukaan.
Tarvitsetko apua laitteesi kanssa?
Tutustu Mielen korjaus- ja tukipalveluihin, kuten itseapuun, varaosiin, etätukeen ja teknikon varaamiseen.
Usein kysytyt kysymykset
Ei. Näytetyt hinnat ovat esimerkkejä valituista tyypillisistä korjauksista eivätkä muodosta sitovaa tarjousta. Lopullinen hinta riippuu laitteen mallista, vahvistetusta viasta, tarvittavista osista, paikallisista palveluolosuhteista ja laitteen saavutettavuudesta.
Vian tunnistamiseksi tarvitaan diagnoosi, jotta voidaan vahvistaa, koskeeko lueteltu tyypillinen korjaus laitetta. Diagnoosin jälkeen saat tiedon odotettavissa olevista korjauskustannuksista ennen kuin maksullinen korjaus suoritetaan.
Matkakustannukset tai käyntikulut, diagnostiikkakustannukset, alueelliset lisämaksut, hallinnolliset maksut ja kaikki lisätyö, joka vaad
These requirements apply to selected product categories covered by EU repairability and Ecodesign regulations. At Miele, this includes selected household appliances such as washing machines, washer-dryers, tumble dryers, dishwashers, refrigeration appliances, and vacuum cleaners.
Kyllä. Voit vapaasti valita korjaajan. EU-säädökset pyrkivät parantamaan varaosien, työkalujen ja korjaustietojen saatavuutta sekä kuluttajille että itsenäisille korjaajille.
Jos korjaus ei ole teknisesti mahdollista tai ei sovi laitteellesi, teknikko ilmoittaa sinulle saatavilla olevista vaihtoehdoista. Tilanteesta riippuen tämä voi sisältää laitteen vaihtamisen.