Evästeet

Evästekäytäntö

Viimeksi päivitetty: 14.11.2023

Miele Oy (“Miele”) käyttää tällä verkkosivustolla ns. evästeitä. Tässä evästekäytännössä selostetaan tarkemmin, millaisia evästeitä Miele käyttää, mitä tietoja niillä käsitellään, kuinka pitkä evästeiden elinkaari on ja mitä evästeisiin liittyviä oikeuksia sinulla on.

Sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa “Tietosuoja-asetuskeskuksessamme”.

1. Yleinen selitys

Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan tietokoneellesi tai päätelaitteellesi, kun käytät verkkosivujamme. Kun vierailet Mielen verkkosivustolla, jokin eväste saattaa tallentua järjestelmääsi. Se sisältää yksilöllisen merkkijonon, jota voidaan käyttää selaimesi tunnistamiseen, kun vierailet sivustolla seuraavan kerran. Evästeitä on kahta perustyyppiä:

• Väliaikaiset evästeet: Nämä evästeet, joita kutsutaan myös istuntoevästeiksi, tallennetaan tilapäisesti tietokoneellesi tai päätelaitteellesi verkkosivustolla vierailusi aikana ja poistetaan sitten.

• Pysyvät evästeet: Nämä evästeet pysyvät tietokoneellasi pidemmän aikaa.

Yleisesti Miele käyttää erilaisia Internet-tekniikoita (esim. evästeitä, Java-Scriptiä) helpottaakseen Mielen Internet-sovellusten käyttöä ja optimoidakseen niitä. Tämä tarkoittaa, että:

• Ne auttavat tunnistamaan sinut, kun kirjaudut verkkokauppaamme, ja varmistamaan, että voimassa olevia, sinulle optimoituja turvallisuusstandardeja noudatetaan.

• Ne auttavat meitä muistamaan tuotteet, jotka olet lisännyt ostoskoriin tai muistilistaan.

• Ne näyttävät sinulle verkkosivustollamme ostoskoriin tai muistilistaan lisäämiesi tuotteiden määrän.

• Ne muistuttavat meitä valitsemastasi kielestä istunnon aikana, jotta voit navigoida sivuillamme helpommin.

• Niiden avulla voimme analysoida tietoja, kuten arvioida verkkosivujemme kävijämääriä tai useimmin vierailtuja verkkosivuja. Käytämme analyysituloksia verkkosivustomme optimointiin.

• Käytämme myös kolmansien osapuolten ns. markkinointievästeitä uudelleenkohdentamisen/uudelleenmarkkinoinnin sekä personoitujen verkkomainosten sijoittelun tarkoituksiin.

• Käytämme niitä tarjotaksemme sinulle personoitua mainontaa ja tarpeidesi mukaan räätälöityjä tarjouksia.

Huomaa, että Miele edellyttää sinun antavan suostumuksesi evästeiden käyttöön tai kieltäytyvän siitä omilla sivuillaan, mutta muuttamalla oman Internet-selaimesi evästeasetuksia voit myös poistaa evästeiden lähettämisen käytöstä tai rajoittaa sitä. Voit poistaa jo tallennetut evästeet milloin tahansa. Selainkohtaista lisätietoa evästeiden poistamisesta löydät täältä:

• Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/delete-cookies-in-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09

• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox

• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en

• Safari: https://help.apple.com/safari/mac/8.0/#/sfri11471

Huomaa kuitenkin, että jos poistat evästeet käytöstä, et ehkä pysty enää käyttämään kaikkia verkkosivuston toimintoja. Useimpien selainten valikosta löydät evästeiden käyttöä koskevia asetusvaihtoehtoja. Tyypillisesti selaimessa on seuraavat asetusvaihtoehdot:

• Näytä evästeet,

• Salli evästeet,

• Poista käytöstä kaikki tai tietyt evästeet,

• Poista kaikki evästeet käytöstä selaimen sulkemisen yhteydessä,

• Estä evästeet,

• Ilmoita, kun eväste asetetaan,

• Web-analytiikan seurannan kieltäminen (opt-out).

Kun vierailet verkkosivustollamme, banneri ilmoittaa sinulle evästeiden käytöstä ja pyytää suostumustasi sitä vaativiin evästeisiin. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa tulevaisuutta varten, mistä kerromme tarkemmin tässä evästekäytännössä.

2. Google Tag Manager

Käytämme verkkosivustollamme Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin (“Google”), tarjoamaa Google Tag Manager ‑nimistä tunnisteiden hallintapalvelua. Google Tag Managerin avulla verkkosivustot voivat nopeasti ja helposti päivittää verkkosivustojensa tai mobiilisovellustensa mittauskoodeja ja niihin liittyviä koodinpätkiä, joita kutsutaan yhteisesti tunnisteiksi. Kun Tag Manager ‑koodin pieni segmentti on lisätty projektiin, verkkosivusto voi turvallisesti ja helposti ottaa käyttöön analytiikka- ja mittaustunnisteiden kokoonpanoja verkkopohjaisesta käyttöliittymästä.

Google Tag Manager auttaa evästeiden ja seurantatunnisteiden käyttöönotossa ja hallinnassa. Google Tag Manager ei käytä omia evästeitä, mutta Google Tag Manager käynnistää muita evästeitä ja seurantatunnisteita, jos ja siltä osin kuin olet nimenomaisesti hyväksynyt tällaisten evästeiden ja seurantatunnisteiden käytön. Löydät yksityiskohtaiset tiedot kustakin tällaisesta evästeestä ja seurantatunnisteesta evästekäytännöstämme. Google Tag Managerin käytön yhteydessä me ja Google käsittelemme ip-osoitteesi ja yksilöllisen tunnisteen. Saattaa olla mahdollista, että tietojasi käsitellään Euroopan unionin alueen ulkopuolella. Varmistaaksemme asianmukaisen tietosuojan tason Google ja me olemme sopineet Euroopan komission julkaisemista vakiosopimuslausekkeista. Google Tag Managerin käytön ja siihen liittyvien tietojenkäsittelytoimien oikeusperusteena on oikeutettu etumme, EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta. Oikeutettu etu on se, että Google Tag Manager tarjoaa apua evästeiden käytön ja tunnisteiden seurannan käyttöönotossa ja hallinnassa.

3. Teknisesti välttämättömät evästeet (olennaiset evästeet)

Olennaisia evästeitä tarvitaan verkkosivuilla navigointiin ja sivujen toimintojen käyttöön, kuten sivun rekisteröitymisosioon pääsyyn tai chatti-työkalun käyttöön. Ilman näitä evästeitä verkkosivujen kaikki toiminnot eivät ole mahdollisia.

Teknisesti välttämättömien evästeiden avulla tapahtuvan henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta. Oikeutettu etu on se, että tämä käsittely on välttämätöntä, jotta verkkosivustoilla navigointi ja niiden toimintojen käyttäminen on mahdollista. Teknisesti välttämättömillä evästeillä kerättyjä henkilötietoja ei käytetä käyttäjäprofiilien luomiseen.

Olennaisia evästeitä ei voi poistaa käytöstä. Olennaiset evästeet ovat yleensä ns. istuntoevästeitä, jotka yleensä poistuvat automaattisesti selainistunnon päättyessä.

Jotkin olennaiset evästeet ovat kolmansien osapuolten tarjoamia ja/tai käyttämiä. Jäljempänä eritellään tarkemmin, mitä kolmansia osapuolia ja niiden työkaluja varten käytämme olennaisia evästeitä.

3.1 SAP Customer Data Cloud (aiemmin Gigya) – Kodinkoneiden verkkokauppa

Kodinkoneiden verkkokauppasivustollamme käytämme erilaisia olennaisia evästeitä, jotka tarjoaa ja/tai joita käyttää SAP Deutschland SE & Co. KG, Hasso-Plattner-Ring 7, 69190 Walldorf, Saksa (“SAP”). Käytämme esimerkiksi sarjaa välttämättömiä evästeitä, joita SAP tarjoaa ja/tai käyttää ja jotka ovat välttämättömiä verkkosivuston asianmukaiselle toiminnalle. SAP tarjoaa alustan asiakasidentiteetin hallintaan, mukaan luettuina asiakasprofiilit, mieltymykset, opt-in-valinnat ja suostumusasetukset. Lisätietoja SAP Customer Data Cloud -palvelusta löydät tästä.

3.2 OneTrust LLC

Käytämme verkkosivustollamme OneTrust LLC, Building 600, 1200 Abernathy Road Northeast, Atlanta, Georgia, 30328, USA (“OneTrust”) tarjoamaa Consent Management Platform -alustaa. OneTrust on evästeiden käytön suostumustenhallintaratkaisu, jonka avulla Miele voi ottaa käyttöön evästeiden käytön suostumuskäytäntöjä eri puolilla maailmaa voimassa olevien oikeuskäytäntöjen mukaisesti. OneTrust mahdollistaa sen, että voimme luoda evästebannereita, tallentaa suostumusasetuksiasi ja kertoa sinulle erilaisten evästeiden käytöstä verkkosivuillamme. Lisätietoja OneTrustista löydät linkistä Privacy Notice and Policy | OneTrust.

3.3 Intershop Commerce Platform – Professional-verkkokauppa

Professional-verkkokauppasivustollamme käytämme erilaisia olennaisia evästeitä, jotka tarjoaa ja/tai joita käyttää Intershop Communications AG, Steinweg 10, 07743 Jena, Saksa (“Intershop”). Käytämme esimerkiksi sarjaa välttämättömiä evästeitä, joita Intershop tarjoaa ja/tai käyttää ja jotka ovat välttämättömiä verkkosivuston asianmukaiselle toiminnalle. Intershop tarjoaa alustan asiakasidentiteetin hallintaan, mukaan luettuina asiakasprofiilit, mieltymykset, opt-in-valinnat ja suostumusasetukset. Lisätietoja Intershop-palvelusta löydät tästä.

3.4 Neocom.ai - Ostajan opas Oston seurantajärjestelmä

Käytämme verkkosivustollamme Guided-Selling-palvelua, niin sanottua ostajan opasta, jonka tarjoaa palveluntarjoajamme Neo Commerce GmbH, Max-Bill-Str. 8, 80807 München, Saksa ("Neocom"). Jos olet antanut suostumuksesi, käytämme ostosten seurantaan seurantateknologiaa. Tässä yhteydessä tallennamme tietoja myös istuntotallennustietoihin, lähinnä jotta voimme tunnistaa käyttäjän useiden selainistuntojen aikana, jotta voimme analysoida parempia matkoja ja vuorovaikutusta parempaa logiikan optimointia varten. Jos olet myös antanut suostumuksesi verkkosivuston ja sovelluksen käyttäytymisen seurantaan henkilökohtaista mainontaa varten, käsittelemme myös vuorovaikutustietojasi Ostajan oppaan kanssa tätä tarkoitusta varten. Löydät tarkempia tietoja Neocomista ja Opastava myynti -palvelun käyttöön liittyvistä tietojenkäsittelytoimista tietosuojailmoituksestamme.

3.5 Siirry myymälään - SYM-SYS Oy.

Käytämme verkkosivustollamme Go Instore -palveluja, joita tarjoaa Sym-Sys Ltd (t/a Go Instore), 1 Phipp St., London, EC2A 4PS, Yhdistynyt kuningaskunta. Sym-Sys Ltd. käyttää evästeitä ja vastaavia tekniikoita, kuten "Session Storage" ja "Local Storage", palvelujen tarjoamiseksi. Ilman näitä tekniikoita Go Instore -palvelu ei ole käyttökelpoinen. Näitä tekniikoita käytetään vain, jos pyydät aktiivisesti Go Instore -palvelun käyttöä. Lisätietoja Sym-Sys Ltd:stä ja Go Instore -palvelusta on osoitteessa www.goinstore.com.

3.6 Appointedd

Käytämme verkkosivuillamme Saloca Ltd:n palveluja. (dba Appointedd), jonka rekisteröity osoite on Suite 2, Ground Floor, Orchard Brae House, 30 Queensferry Road, Edinburgh, EH42HS, jotta voit varata ajan Miele Experience Centerissä. Palvelu käyttää seurantatekniikoita (mukaan lukien evästeet, paikallinen tallennus ja istuntotallennus) vasta sen jälkeen, kun olet aktiivisesti pyytänyt palvelun käyttöä napsauttamalla ajanvarauspainiketta tai ottamalla Appointedd-videon käyttöön. Näitä tekniikoita tarvitaan ydintoimintojen mahdollistamiseksi, istunnon turvallisen jatkuvuuden varmistamiseksi ja palvelun teknisen suorituskyvyn tukemiseksi (esim. Sentryn kaltaisten työkalujen avulla).

Lisäksi, jos olet antanut suostumuksesi analytiikkaevästeiden käyttöön, voimme analysoida, miten olet vuorovaikutuksessa Appointedd-palvelun kanssa, jotta voimme seurata ja parantaa palvelun laatua.

Voit hallita tai peruuttaa evästeasetuksiasi milloin tahansa tämän käytännön yläosassa olevan asetuskeskuksen kautta.

3.7 Miele AI -ostosavustaja

Verkkosivustollamme on tekoälypohjainen ostosavustaja, jonka tarjoaa palveluntarjoajamme Microsoft Ireland Operations Limited, Dublin, Irlanti, joka toimii tietojen käsittelijänä puolestamme ja ohjeidemme mukaisesti. Miele AI -ostosavustaja käyttää evästeitä ja vastaavia tekniikoita, kuten ”istunnon tallennustilaa” ja ”paikallista tallennustilaa” palvelujen tarjoamiseksi. Ilman tällaisia tekniikoita emme voi taata istuntosi jatkuvuutta ja asianmukaista tasapainottamista, eikä palvelua voi käyttää. Näitä tekniikoita käytetään vain, jos pyydät aktiivisesti ostosavustajapalvelun käyttöä. Lisätietoja Miele AI -ostosavustajasta on tietosuojakäytännössämme.

3.8 Lisätietoja

Lisätietoja käyttämistämme yksittäisistä olennaisista evästeistä löydät sivun lopussa olevasta taulukosta.

4 Analytiikkaevästeet

Lisäksi käytämme verkkosivustollamme evästeitä, jotka mahdollistavat käyttö­käyttäytymisesi analysoinnin (ns. analytiikka­evästeet). Näillä evästeillä keräämme ja tallennamme seuraavat tiedot:

- Sivulla käyntien tiheys

- Hakusanat

- Verkkosivuston toimintojen käyttö

Evästeiden avulla kerätyt tietosi ovat pseudonymisoituja, joten niitä ei ole enää mahdollista yhdistää kyseiseen käyttäjään ilman lisätietoja.

Tämän käsittelyn avulla voimme parantaa verkkosivustomme ja sen sisällön laatua. Tämän tietojenkäsittelyn oikeusperusteena on EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohta. Voi perua suostumuksesi milloin tahansa tulevaisuutta varten “Tietosuoja-asetuskeskuksessamme”.

Jotkin analytiikkaevästeet ovat kolmansien osapuolten tarjoamia ja/tai käyttämiä. Jäljempänä eritellään tarkemmin, mitä kolmansia osapuolia ja niiden työkaluja varten käytämme analytiikkaevästeitä.

Käyttämiämme analytiikkaevästeitä ovat mm.:

4.1 Google

Käytämme verkkosivustollamme erilaisia analytiikka- ja/tai markkinointitarkoituksiin käytettäviä evästeitä, joita tarjoaa ja/tai käyttää Google Ireland Limited (“Google”), joka on Irlannin lainsäädännön mukaan perustettu ja säännelty yritys (rekisteröintinumero: 368047), jonka rekisteröity toimipaikka on Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti (“Google”). Lisätietoja Google-palveluista on jäljempänä ja osoitteessa https://www.google.com/privacy/ads/. Seuraava taulukko sisältää evästeiden nimet ja erilaiset tunnisteet, joista <wpid> on Google Analytics 4:n verkko-ominaisuuden tunnus tai mittaustunnus, joka koostuu 10 merkistä (numeroita ja kirjaimia), [_<customname>] ja <property-id> ovat Google Analytics 3:n (Universal Analytics) verkko-ominaisuuden tunnuksia, jotka koostuvat seuraavanlaisista merkkijonoista: UA-XXXXXXXX-X.

4.1.1 Google Analytics

Verkkosivustomme käyttää Google Analyticsia verkkosivuston suunnitteluun ja parantamiseen kysynnän mukaisesti. Google Analytics käyttää ns. evästeitä, jotka tallennetaan päätelaitteeseesi ja joiden avulla voidaan analysoida verkkosivuston käyttöäsi. Evästeen tuottamat tiedot siirretään yleensä Googlen palvelimelle Yhdysvaltoihin ja tallennetaan sinne. Tällä verkkosivustolla käytämme IP-peittämisen laajennusta (ns. IP-peittäminen), eli Google lyhentää IP-osoitteesi Euroopan unionin jäsenvaltioissa tai muissa Euroopan talousalueesta tehdyn sopimuksen sopimusvaltioissa ennen kuin se siirretään Yhdysvaltoihin ja tallennetaan sinne. Vain poikkeustapauksissa koko IP-osoite siirretään Googlen palvelimelle Yhdysvaltoihin ja lyhennetään siellä.

Google käyttää näitä tietoja tämän verkkosivuston ylläpitäjän puolesta arvioidakseen verkkosivuston käyttöäsi, laatiakseen raportteja verkkosivuston toiminnasta ja tarjotakseen verkkosivuston ylläpitäjälle muita verkkosivuston ja internetin käyttöön liittyviä palveluita.

Jos olet Google-tilin haltija ja olet antanut suostumuksesi mainonnan personointiin (“mainosten personointi”), Googlen palveluihin kuuluu myös raportteja mainostoimenpiteidemme tehokkuudesta (mukaan luettuina laitteiden väliset raportit), demografisista tiedoista ja käyttäjien kiinnostuksen kohteista sekä toimintoja laitteidenvälistä verkkomainontaa varten. Tässä tapauksessa tietojenkäsittelyn oikeusperusteena on suostumuksesi Googlelle (EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohta).

Voit vastustaa tietojesi keräämistä tai niiden arviointia Google Analyticsilla lataamalla ja asentamalla selain­laajennuksen, joka on saatavilla seuraavasta linkistä: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Lähettämämme ja evästeisiin, käyttäjätunnuksiin tai mainostunnuksiin liittyvät tiedot poistetaan automaattisesti 14 kuukauden kuluttua.

4.2 OneTrust LLC

Keräämme verkkosivustollamme anonymisoituja Opt In- vs Opt Out -määriä OneTrustin Consent Management Platform -alustan kautta. Tietojen keräämisen oikeusperusteena on oikeutettu etuumme mitata suostumusprosentteja ja parantaa käyttäjäkokemusta, Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta. Mikäli annat suostumuksesi analytiikkaevästeiden käyttöön, keräämme käyttötietojasi OneTrustin luomalla suostumusbannerilla. OneTrust antaa meidän suorittaa kokonaisanalytiikkaa, mukaan luettuina tiedot käyttäjiemme selaintyypistä, maasta ja käyttöalustasta (tietokone/matkapuhelin/tabletti). Kerätyistä tiedoista ei voi tunnistaa luonnollista henkilöä. Lisätietoja OneTrustista löydät linkistä Privacy Notice and Policy | OneTrust.

4.3 Siirry myymälään - SYM-SYS Oy. - Myynnin määrittäminen

Jos hyväksyt analytiikkaevästeiden käytön, käytämme tietoja vuorovaikutuksestasi Go Instore -palveluiden kanssa ja verkkokauppamme käytöstä myynnin määrittelyyn. Tiedot anonymisoidaan, eivätkä ne mahdollista tietyn käyttäjän uudelleen tunnistamista.Lisätietoja Sym-Sys Oy:stä ja Go Instore -palvelusta löydät osoitteesta www.goinstore.com.

4.4 LinkedIn-tunniste

Käytämme verkkosivustollamme erilaisia analytiikkakeksejä, jotka tarjoaa ja/tai käyttää LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Ave Sunnyvale, CA 9408 ("LinkedIn"). LinkedInin Insight Tag asettaa keksejä laitteellesi, jos olet saapunut verkkosivustollemme LinkedIn-mainoksen kautta tai jos olet nimenomaisesti suostunut analytiikkakeksien käyttöön verkkosivustollamme. Näiden evästeiden avulla kerättyjen tietojen avulla LinkedIn tunnistaa LinkedIn-jäsenet LinkedIn-palvelun ulkopuolella analytiikkaa varten.

Lisätietoja on LinkedInin tietosuojakäytännössä ja evästekäytännössä | LinkedIn.

4.5 Analyyttisten tietojen arviointi ja rikastaminen

Suostumuksellasi evästeiden ja vastaavien tekniikoiden avulla kerätyt analyyttiset tiedot voivat myös auttaa laajentamaan ymmärrystä, kun niitä arvioidaan yhdessä muiden Miele-konsernin hallussa olevien tietojen kanssa. Nämä arvioinnit paljastavat, miten asiakkaat ovat vuorovaikutuksessa digitaalisten tuotteidemme kanssa, auttavat meitä tunnistamaan trendejä ja tyypillisiä asiakasryhmiä sekä tukevat oikeutettua etuamme ymmärtää ja optimoida asiakaskohtaamisia (katso tietosuojakäytäntömme kohta ”Analyysien ja arvioiden luominen”).

4.6 Lisätietoja

Voit poistaa analytiikkaevästeet käytöstä. Lisätietoja kaikista käyttämistämme yksittäisistä analytiikka­evästeistä löydät sivun lopussa olevasta taulukosta.

5 Markkinointievästeet

Käytämme kolmansien osapuolten ns. markkinointi­evästeitä uudelleen­kohdentamisen/uudelleen­markkinoinnin sekä verkkomainosten sijoittelun tarkoituksiin.

Uudelleenkohdentaminen eli uudelleenmarkkinointi (retargeting/remarketing) viittaa teknologioihin, joiden avulla käyttäjille, jotka ovat aiemmin vierailleet tietyllä verkkosivustolla, näytetään sopivia mainoksia myös sen jälkeen, kun he ovat poistuneet kyseiseltä sivustolta. Tätä varten on tarpeen tunnistaa internetin käyttäjät myös muualla kuin omistajan omalla verkkosivustolla, mihin käytetään vastaavien palveluntarjoajien evästeitä. Myös aikaisempi käyttökäyttäytyminen otetaan huomioon. Jos käyttäjä esimerkiksi katselee tiettyjä tuotteita, niiden tai vastaavien tuotteiden mainoksia voidaan näyttää hänelle muilla verkkosivustoilla. Nämä ovat personoituja mainoksia, jotka on sopeutettu yksittäisten käyttäjien tarpeisiin. Tätä personoitua mainontaa varten käyttäjää ei ole tarpeen identifioida, riittää että hänet havaitaan. Siksi uudelleenkohdennusta tai uudelleenmarkkinointia varten kerättävään tietoon ei yhdistetä mitään muita tietoja.

Markkinointievästeillä voidaan myös seurata käyttäjän sitouttamista hänelle näytettyihin mainoksiin. Tämän tarkoitus on välttää ei-toivottua toistuvaa mainontaa ja seurata, kuinka monta kertaa mainokset johtavat jonkinlaiseen toivottuun toimintaan (esim. mainosta napsautetaan tai mainos johtaa myyntiin).

Tämän henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohta. Voit milloin tahansa perua suostumuksesi tulevaisuutta ajatellen muokkaamalla evästeasetuksia “Tietosuoja-asetuskeskuksessamme”.

Käytämme tällaisia teknologioita verkkomainosten sijoittelua varten. Mainosten sijoitteluun käytämme kolmannen osapuolen palveluntarjoajia. Jäljempänä eritellään tarkemmin, mitä markkinointi- ja kohdennettuja evästeitä tarjoavia ja/tai hyödyntäviä kolmansia osapuolia (ja niiden työkaluja) käytämme.

5.1 Facebook / Meta

Käytämme verkkosivustollamme Meta, Inc.:n, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA (“Meta”) tarjoamia ja/tai käyttämiä markkinointievästeitä.

Facebookin evästeitä käytetään, jos sinulla on Facebook-tili, jos käytät Meta-tuotteita, mukaan luettuina Facebook-verkkosivusto ja ‑sovellukset, tai vierailet muilla verkkosivuilla tai sovelluksissa, jotka käyttävät Meta-tuotteita (mukaan luettuina Tykkää-painike tai muut Facebook-teknologiat). Facebookin evästeiden avulla voimme seurata käyttäytymistäsi verkkosivustollamme, jotta voimme analysoida konversiosuppilomme tehokkuutta ja parantaa verkkosivustoamme jatkuvasti. Facebookin evästeet myös auttavat meitä hyödyntämään Facebookin “Mukautetut kohderyhmät” ‑uudelleen­markkinointi­työkalua. Sen avulla voimme näyttää käyttäjille heidän kiinnostuksen kohteidensa mukaan räätälöityjä mainoksia (“Facebook Mainokset”), kun he vierailevat Facebook-sivuilla tai muilla verkkosivustoilla, jotka käyttävät samaa menetelmää. Lisätietoja Facebookin Konversionseurannasta, Facebookin Mukautetuista yleisöistä ja niihin liittyvästä henkilötietojen käsittelystä löydät tietosuojaselosteestamme.

Lisäksi Facebookin evästeet mahdollistavat sen, että Facebook voi tarjota sinulle Meta-tuotteita ja tulkita sinusta saamaansa tietoa, mukaan luettuna muiden verkkosivustojen ja sovellusten käyttöösi liittyvä tieto, riippumatta siitä, oletko vai etkö ole rekisteröitynyt tai kirjautunut sisään.

Facebookin evästeillä kerätään viidenlaisia tietoja: http-otsikot, pikselikohtaiset tiedot, painikkeen napsautuksen tiedot, valinnaiset arvot ja lomakekenttien nimi. Lisätietoja Facebookin evästeistä löydät tästä.

5.2 Google

Kuten jo edellä kerrottiin, verkkosivustollamme käytetään analytiikka- ja/tai markkinointitarkoituksiin erilaisia evästeitä, jotka ovat Googlen tarjoamia ja/tai käyttämiä. Lisätietoja Googlen tietosuojakäytännöstä löydät osoitteesta https://www.google.com/privacy/ads/. Lisätietotaulukko sisältää evästeiden nimet ja erilaiset tunnisteet, joista <wpid> on Google Analytics 4:n verkko-ominaisuuden tunnus tai mittaustunnus, joka koostuu 10 merkistä (numeroita ja kirjaimia), [_<customname>] ja <property-id> ovat Google Analytics 3:n (Universal Analytics) verkko-ominaisuuden tunnuksia, jotka koostuvat seuraavanlaisista merkkijonoista: UA-XXXXXXXX-X.

5.2.1. Google Ads

Google Ads on Googlen kehittämä verkko­markkinointi­alusta, jossa mainostajat maksavat Googlelle lyhyiden mainosten, palvelutarjousten, tuotesivujen, videosisällön näyttämisestä internetin käyttäjille ja sovellusten lataamisista Google Ad ‑verkostossa. Se voi sijoitella mainoksia sekä hakukoneiden, kuten Google Haun hakutuloksiin (hakusanamainonta) että muille sivuille, mobiilisovelluksiin ja videoihin.

Lisätietoja Google Adsistä löydät tästä.

5.2.2 Googlen uudelleen­markkinointi­toiminto

Googlen uudelleen­markkinointi­toiminnon avulla voimme tarjota käyttäjillemme heidän kiinnostuksen kohteidensa mukaan räätälöityjä mainoksia muilla Google Ads ‑verkoston sivustoilla (Google-mainonta tai mainokset muilla sivustoilla). Tämän vuoksi analysoimme käyttäjien toimintaa verkkosivustollamme, jotta voimme näyttää heille kohdennettua mainontaa muilla sivustoilla myös sen jälkeen, kun he ovat vierailleet sivustollamme. Tätä varten Google tallentaa numeron sellaisten käyttäjien selaimeen, jotka ovat vierailleet tietyissä Google-palveluissa tai Google Display ‑verkostoon kuuluvilla verkkosivuilla. Tätä numeroa eli “evästettä” käytetään seuraamaan näiden käyttäjien vierailuja. Tätä numeroa käytetään tunnistamaan yksilöllisesti tietyllä tietokoneella oleva verkkoselain, mutta ei selaimen käyttäjää, eikä mitään henkilötietoja tallenneta.

Sen lisäksi, että voit antaa tai perua suostumuksesi analytiikka- ja/tai markkinointievästeiden käyttöön yleisesti tämän evästekäytännön alussa olevissa evästeasetuksissa, voit poistaa nämä Googlen evästeet käytöstä asentamalla seuraavasta linkistä löytyvän selainlaajennuksen: www.google.com/settings/ads/plugin.

5.2.3 Googlen konversioseuranta

Käytämme tässä yhteydessä myös Googlen konversioseurantaa. Kun napsautat jotain Googlen sijoittelemaa mainosta, laitteellesi asennetaan 30 päivän konversio­seuranta­eväste. Tätä evästettä ei käytetä henkilön tunnistamiseen. Tällä konversioseurantaevästeellä kerättävää tietoa käytetään konversiotilastojen laatimiseen Google Ads ‑asiakkaille.

Sen lisäksi, että voit antaa tai perua suostumuksesi analytiikka- ja/tai markkinointievästeiden käyttöön yleisesti tämän evästekäytännön alussa olevissa evästeasetuksissa, voit estää kiinnostuksen kohteidesi mukaan räätälöidyt Google-mainokset selaimellasi napsauttamalla “Pois”-painiketta osoitteessa https://adssettings.google.de/authenticated tai estämällä ne osoitteessa: http://www.aboutads.info/choices/.

5.2.4 Muut Google Marketing Platform ‑palvelut (Google Campaign Manager 360, Display & Video 360, Search Ads 360)

Verkkosivustomme käyttää myös muita Google Marketing Platform (entiseltä nimeltään “Google Doubleclick”) ‑palveluita. Campaign Manager 360 sallii meidän toteuttaa mainoskampanjoita ja mitata niiden tehoa. Display & Video 360 auttaa meitä hallinnoimaan näyttö- ja videokampanjoita. Search Ads 360:tä käytetään kampanjoiden hallinnointiin eri hakukoneissa. Nämä palvelut käyttävät evästeitä voidakseen tarjota käyttäjiä kiinnostavia mainoksia, parantaa kampanjoiden tehokkuuden raportointia tai estää saman mainoksen tarjoamisen samalle käyttäjälle useammin kuin kerran.

Google käyttää evästetunnusta, jolla määritetään mitkä mainokset on näytetty milläkin selaimella, ja voi siten estää niiden näyttämisen samalla selaimella useammin kuin kerran. Google voi käyttää evästetunnuksia myös konversioseurantaan, eli seuraamaan, käykö käyttäjä mainoksen nähtyään myöhemmin mainostajan verkkosivuilla ostamassa tuotteen.

Selaimesi muodostaa automaattisesti suoran yhteyden Googlen palvelimeen. Googlen mukaan näiden palveluiden vuorovaikutus tarjoaa Googlelle tietoa siitä, että olet katsonut verkkosivustomme tiettyä kohtaa tai klikannut meidän mainostamme. Jos olet rekisteröitynyt jonkin Google-palvelun käyttäjäksi, Google voi kohdentaa vierailun käyttäjätiliisi. Vaikka et olisi rekisteröitynyt Googlen käyttäjäksi tai et olisi kirjautuneena, palveluntarjoaja saattaa silti löytää IP-osoitteesi ja tallentaa sen.

Lisäksi evästeet auttavat meitä ymmärtämään, suoritatko tiettyjä toimenpiteitä verkkosivuillamme sen jälkeen, kun olet klikannut jotain mainostamme Googlessa tai jollain muulla alustalla (konversioseuranta) (“floodlight”). Google käyttää tätä evästettä selvittämään, mitä sisältöjä olet tarkastellut sivustollamme, jotta voimme myöhemmin lähettää sinulle kohdennettua mainontaa.

Sen lisäksi, että voit antaa tai perua suostumuksesi analytiikka- ja/tai markkinointievästeiden käyttöön yleisesti tämän evästekäytännön alussa olevissa evästeasetuksissa, voit estää seurannan selaimesi ohjelmistoasetuksista (esim. estämällä kolmansien osapuolten evästeet), poistamalla konversio­seuranta­evästeet käytöstä estämällä evästeet selaimesi http://www.google.com/settings/ads/ ‑asetuksista, tai, kun kyse on Anbout Ads ‑itsesääntelykampanjaan kuuluvista personoiduista mainoksista, valitsemalla opt out ‑vaihtoehdon sivulla http://www.aboutads.info/choices tai klikkaamalla www.googleadservices.com -linkkiä. Jos estät nämä evästeet, et välttämättä pysty käyttämään kaikkia verkkosivustojemme toimintoja.

Lisätietoja Google Marketing Platform ‑palvelusta löydät osoitteesta https://marketingplatform.google.com/. Lisätietoja löydät myös Network Advertising Initiativen (NAI) sivustolta osoitteesta http://www.networkadvertising.org/.

5.3 Microsoft Ads uudelleenmarkkinointi ja konversioseuranta

Käytämme verkkosivustollamme erilaisia Microsoft Corporationin, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA (“Mircosoft”) tarjoamia ja/tai käyttämiä markkinointievästeitä. Microsoft asettaa laitteellesi evästeitä, jos olet tullut verkkosivustollemme jonkin Microsoft Bing ‑mainoksen kautta. Näin Microsoft ja me voimme tunnistaa, että joku on klikannut mainosta ja hänet on ohjattu verkkosivustollemme, ja seurata toimintojasi, jotta voimme analysoida konversion tehokkuutta. Me saamme tietää vain käyttäjien kokonaismäärän. Microsoft kerää, käsittelee ja käyttää evästeillä kerättäviä tietoja, ja luo niistä käyttöprofiileja käyttäen pseudonyymeja. Näitä käyttöprofiileja käytetään vierailijan käyttäytymisen analysointiin ja mainosten näyttöön.

Lisätietoja löydät osoitteesta Microsoft Privacy Statement – Microsoft privacy ja choice.microsoft.com/en/opt-out.

5.4 Qualtrics

Käytämme verkkosivuillamme Qualtrics LLC:n, 333 W. River Park Drive, Provo UT 84604, USA palveluita voidaksemme toteuttaa asiakas-, tuote- ja brändikyselyjä verkkosivuillamme. Kun vastaat johonkin kyselyyn, käytämme Qualtricsin evästeitä ID-arvojen kanssa, ensisijaisesti kyselyistuntojen seuraamiseen ja ylläpitoon. Lisätietoja Qualtrics LLC:stä löydät linkistä www.qualtrics.com.

5.5 Adform

Parantaaksemme palveluidemme käyttömukavuutta ja laatua käytämme verkkosivuillamme erilaisia Adform ApS, Wildersgade 10B, 1, 1408 Kööpenhamina, Tanska (“Adform”) tarjoamia ja/tai käyttämiä markkinointievästeitä. Adform käyttää evästeitä eri tarkoituksiin, kuten mainosten kohdentamiseen käyttäjille, mainosten tehokkuuden arviointiin sekä käyttäjien opt-out-valintojen rekisteröintiin.

Käytämme verkkosivuillamme Adformin tarjoamaa konversioseurantaa ja uudelleenkohdennustekniikkaa. Adformin konversioseuranta asettaa tilapäisiä evästeitä, kun käyttäjä koskettaa Adformin sijoittamaa mainosta. Käyttäjät, jotka eivät halua tätä seurantaa, voivat poistaa Adformin evästeet käytöstä internet­selaimestaan tai vastustaa milloin vain tulevaisuutta varten tietojen keräämistä ja käsittelyä täällä (Right to Withdraw Consent – Adform Site). Tietokoneelle jo tallennetut evästeet voit poistaa käyttämäsi selaimen asetuksissa tai poistamalla selaustiedot.

Käytämme verkkosivuillamme Adformin uudelleenkohdennusteknologiaa. Sen avulla voidaan saavuttaa ne internetin käyttäjät, jotka ovat jo olleet kiinnostuneita verkkosivustostamme ja tuotteistamme kumppaniemme internetsivustoilla. Mainosten sijoittaminen tapahtuu uudelleenkohdennuksen aikana ja perustuu käyttäjän aiemman käyttäytymisen analysointiin evästeiden pohjalta. Tämä on tilapäinen eväste, joka lakkaa toimimasta 60 päivän kuluttua. Ellet halua Adformin näyttävän sinulle kiinnostuksen kohteidesi mukaisia mainoksia, voit milloin vain vastustaa tulevaa tietojen keräämistä ja tallentamista täällä (Right to Withdraw Consent – Adform Site). Lisätietoa Adformin Tietosuojakäytännöistä, https://site.adform.com/privacy-center/platform-privacy/product-and-services-privacy-policy/.

5.6 Pinterest-tunniste

Verkkosivustomme käyttää Pinterest Europe Limitedin, 2nd Floor, Palmerston House, Fenian Street, Dublin 2, Irlanti ("Pinterest") tarjoamaa uudelleenmarkkinointi- ja konversioseurantatunnistetta. Pinterest-tunnisteen avulla me ja/tai Pinterest seuraamme verkkosivustomme kävijöitä sekä toimia, joita kävijä tekee verkkosivustollamme nähtyään Pinterest-mainoksemme. Tämä auttaa meitä mittaamaan, kuinka tehokkaita Pinterest-mainoksemme ovat. Tässä yhteydessä Pinterest saa tietoa esimerkiksi siitä, että olet vieraillut verkkosivustollamme tai että olet napsauttanut Pinterest-mainoksiamme. Jos olet rekisteröitynyt Pinterest-käyttäjä, Pinterest voi yhdistää edellä mainitut tiedot Pinterest-tiliisi. Lisätietoja Pinterestistä ja Pinterest-tunnisteesta löydät Pinterestin verkkosivuilta.

5.7 LinkedIn-tunniste

Käytämme verkkosivustollamme erilaisia markkinointievästeitä, jotka tarjoaa ja/tai käyttää LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Ave Sunnyvale, CA 9408 ("LinkedIn"). LinkedInin Insight Tag asettaa evästeitä laitteellesi, jos olet saapunut verkkosivustollemme LinkedIn-mainoksen kautta tai jos olet nimenomaisesti suostunut markkinointievästeiden käyttöön verkkosivustollamme. Tämän avulla LinkedIn ja me voimme tunnistaa, että joku on napsauttanut mainosta ja ohjattu verkkosivustollemme, sekä seurata toimia kampanjoidemme optimoimiseksi, verkkosivustomme kävijöiden uudelleen kohdentamiseksi ja yleisömme paremmin tuntemiseksi.

LinkedIn Insight Tag mahdollistaa tietojen keräämisen vierailustasi verkkosivustollemme, mukaan lukien URL-osoite, viittaaja, IP-osoite, laitteen ja selaimen ominaisuudet (käyttäjäagentti) ja aikaleima. IP-osoitteet hajautetaan, ja LinkedIn-jäsenten suorat tunnisteet poistetaan seitsemän päivän kuluessa, jotta tiedot ovat pseudonyymejä. Jäljelle jäävät pseudonyymitiedot poistetaan 180 päivän kuluessa.

Emme saa LinkedIn-jäsenten henkilötietoja; LinkedIn toimittaa meille raportteja ja ilmoituksia (joissa jäseniä ei tunnisteta) verkkosivustomme kävijöistä ja mainosten tehokkuudesta. LinkedIn- -jäsenet voivat hallita henkilötietojensa käyttöä mainostarkoituksiin tilinsä asetuksissa.

Lisätietoja on LinkedInin tietosuojakäytännössä ja evästekäytännössä | LinkedIn.

5.8 Lisätietoja

Voit poistaa markkinointievästeet käytöstä muuttamalla tämän evästekäytännön alussa tekemiäsi asetuksia. Lisätietoja kaikista käyttämistämme yksittäisistä markkinointi­evästeistä löydät sivun lopussa olevasta taulukosta.

6. Bloomreach sitoutuminen

Käytämme verkkosivustollamme BloomReach, Inc., 82 Pioneer Way Mountain View, CA 94041, USA, tarjoajan Bloomreach Engagement -ratkaisua henkilökohtaiseen mainontaan. Evästeiden ja muiden seurantatekniikoiden avulla keräämme tietoja käyttäjäkäyttäytymisestäsi verkkosivustolla. Evästeet sisältävät tietyn tunnisteen, ja ne voidaan siten liittää käyttäjäprofiiliisi. Tallennamme evästeiden avulla kerätyt tiedot - sikäli kuin meillä on siihen oikeus erillisen suostumuksen perusteella - käyttäjäprofiiliisi (henkilökohtaiseen), jotta voimme räätälöidä sinulle eri kanavien (verkkosivusto, sovellus jne.) kautta näyttämämme sisällön paremmin henkilökohtaisten kiinnostuksen kohteidesi mukaan. Tässä yhteydessä keräämme seuraavia käyttötietoja:

•     Katsotut tuotteet (ml. tuoteryhmä);

•     Ostoskorissa olevat tuotteet;

•     Ilmoittautuminen;

•     Kirjaudu sisään;

•     Uutiskirjeen tilaus;

•     Kassalle;

•     Kunnioitetut tuotetiedot (esim. energiamerkintä);

•     Tutustui tuotetietolomakkeeseen;

•     Toivomuslistan päivittäminen;

• Vuorovaikutus Neocomin ostajan oppaan kanssa.

Yhdistämme nämä käyttötiedot (henkilökohtaiseen) käyttäjäprofiiliisi vain, jos olet antanut siihen erikseen suostumuksesi. Muussa tapauksessa näitä tietoja ei yhdistetä (henkilökohtaiseen) käyttäjäprofiiliisi, vaan niitä käsitellään ilman vastaavaa linkkiä ainoastaan kiinnostuksen kohteena olevan verkkomainonnan näyttämiseksi.

On mahdollista, että tietojasi käsitellään Euroopan unionin ulkopuolella. Tällöin ryhdymme kaikkiin tarvittaviin toimenpiteisiin tietosuoja-asetuksen 46 artiklan 2 kohdan mukaisesti suojellaksemme tietojasi, esimerkiksi tekemällä EU:n vakiosopimuslausekkeet EU:n ja EU:n ulkopuolisten maiden välistä tiedonsiirtoa varten. Voit tutustua EU:n vakiosopimuslausekkeisiin täällä Standard Contractual Clauses (SCC) | Euroopan komissio (europa.eu).

Säilytämme näitä tietoja (laajennettu personointi) tätä tarkoitusta varten 2 vuotta. Käsittelyn oikeusperusta on suostumuksesi.

7. Muutokset tähän Evästekäytäntöön

Voimme aika ajoin tehdä muutoksia tähän Evästekäytäntöön, jos käyttämiimme evästeisiin tulee muutoksia, tai muista toiminnallisista, oikeudellisista tai sääntelyllisistä syistä. Siksi pyydämme sinua lukemaan tämän Evästekäytännön säännöllisesti uudelleen, jotta pysyt ajan tasalla evästeiden käytöstämme ja niihin liittyvistä teknologioista. Tämän Evästekäytännön alussa on “Viimeksi päivitetty” ‑päivämäärä, josta voit tarkistaa, milloin käytäntöä on viimeksi päivitetty.

8. Kun haluat lisätietoja

Jos sinulla on jotain kysyttävää tai huomautettavaa tästä Evästekäytännöstä, ota meihin yhteyttä lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@miele.fi.