Olet luonut mobiililaitteisiisi useita eri käyttäjätilejä.
Kotiverkossasi käytetään useita mobiililaitteita (älypuhelimia, tabletteja).
Kirjaudu kaikilla mobiililaitteilla sisään samalla käyttäjätilillä.
Mihin tarvitset tukea
App
Kodinkone ei näy sovelluksessa
Miele-kodinkoneet eivät näy Miele-sovelluksessa.
Asennusvirhe, esim. kun mobiililaite on palautettu varmuuskopiosta (laitteen vaihto).
Poista Miele-sovellus mobiililaitteeltasi.
Asenna Miele-sovellus uudelleen Google Play Storesta tai Applen App Storesta.
Kirjaudu tunnuksillasi uudelleen Miele-sovellukseen.
Asiakastietojen korjaus on käynnissä.
Kirjaudu ulos Miele-sovelluksesta (Profiili > Profiiliasetukset > Kirjaudu ulos).
Kirjaudu tunnuksillasi uudelleen Miele-sovellukseen.
Kotiverkon tunniste (Group-ID) ei sovi muihin käyttäjätilisi kodinkoneisiin.
Palauta kodinkoneen asetukset tehdasasetuksiin (katso kodinkoneen käyttöohje).
Verkota Miele-kodinkoneesi (muodosta laitepari) uudelleen.
Yhteydenottolomake
Esitä pyyntösi yhteydenottolomakkeella. Miele-huolto ottaa sinuun yhteyttä mahdollisimman pian.
Yhteydenottolomake